Quelques mois ou parfois quelques années, après leur ouverture ou leur reprise, cinq établissements belleysans dressent un constat globalement positif. Tous partagent une même logique : proposer une offre lisible, sincère et accessible, en phase avec les attentes locales. Si les débuts demandent encore des ajustements, chacun semble aujourd’hui avoir trouvé son rythme, entre fidélisation, ancrage territorial et capacité à évoluer durablement.

Sweet home : un hôtel qui évolue avec le temps

Arrivés à Belley presque par hasard, ils y ont finalement posé leurs valises… et leurs projets. M. et Mme Gouvernel, originaires de Moselle, n’étaient pas destinés à l’hôtellerie. Lui vendait des fonds de commerce de pharmacie, elle était expert-comptable. Deux parcours solides, bien installés, jusqu’à ce que la crise des subprimes, couplée à des événements familiaux, viennent rebattre les cartes.
« On avait envie de changement », confient-ils simplement. Derrière cette phrase, un tournant de vie. Une envie d’indépendance, un rêve d’enfant aussi : ouvrir un hôtel, travailler à son compte, construire quelque chose à deux. Alors ils prennent la route. Un tour de France, quelques repérages… puis la région Rhône-Alpes. Et enfin Belley.

Une aventure construite pas à pas

D’abord Urbis, puis Ibis, le lieu devient Sweet Home : le Sweet Home. Un hôtel de 35 chambres, qu’ils vont transformer en profondeur, année après année.
« On a tout repris progressivement », expliquent-ils. Moquettes, couloirs, ambiance générale… Rien n’est laissé au hasard. En 2016, une première étape importante est franchie avec la rénovation de 23 salles de bains. L’année suivante, le chantier se poursuit, jusqu’à une modernisation complète en 2018. Puis viendra le temps du Covid, et avec lui une nouvelle phase d’adaptation, notamment avec l’installation de la climatisation.
Au départ, les petits-déjeuners étaient proposés au Zest. Une solution pratique, mais temporaire. Très vite, l’idée d’un lieu entièrement maîtrisé s’impose.

Un outil de travail repensé

En 2024, un nouveau cap est franchi avec le rachat des anciens locaux de la CPAM. L’objectif : créer un espace à leur image, fonctionnel et cohérent avec leur vision.
Aujourd’hui, le site accueille une salle dédiée aux petits-déjeuners, un espace bar et un accueil repensé. « On voulait un outil de travail qui nous corresponde vraiment », expliquent-ils. L’agencement, notamment côté cuisine, a été conçu en lien étroit avec le personnel, pour répondre aux besoins du quotidien.
Mais leur ambition ne s’arrête pas là.

Le virage des séminaires et événements

Face à une fréquentation hôtelière très fluctuante, notamment sur la clientèle d’affaires, les Gouvernel ont choisi de diversifier leur activité. Le développement des salles de réunion devient alors un axe stratégique.
Aujourd’hui, l’établissement propose trois salles modulables : une petite salle pour 6 personnes, une capacité d’accueil de 45 personnes en configuration conférence, et 25 en mode travail collaboratif. L’ensemble peut accueillir jusqu’à une centaine de personnes.
Petit-déjeuner, repas du midi, pauses café… tout est pensé pour les séminaires et les groupes. L’espace petit-déjeuner lui-même peut être privatisé pour des événements : buffets, cocktails dînatoires, rencontres professionnelles ou privées.

Une équipe et des projets

Autour d’eux, une équipe de 7 salariés, une responsable et une alternante font vivre l’établissement au quotidien. Une équipe engagée, au coeur de cette évolution. « On réfléchit également à transformer quelques chambres en studios », expliquent-ils. Une solution adaptée aux stagiaires, aux séjours de moyenne durée, à une nouvelle manière de voyager. Notre montée en trois étoiles s’est accompagnée d’une évolution de la clientèle, avec désormais, par exemple, la venue d’artistes liés à l’Intégral.

Un lieu vivant, ancré dans son territoire

Au fil des saisons, l’établissement s’ouvre aussi à d’autres usages : expositions photos lors du festival de montagne, cours de yoga, accueil de formations longues… Autant d’initiatives qui font du lieu un espace vivant, au-delà de sa fonction première.
Leur cap est clair : continuer à évoluer et à s’adapter, pour garantir aux visiteurs de Belley un séjour agréable et une qualité d’accueil irréprochable.